Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Вопросы и ответы
Статьи
Все статьи
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем пункте самовывоза по адресу г.Нижний Новгород, ул.Юбилейная, д.2.
Как осуществляется доставка в другие регионы?
Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании. Обычно мы работаем с ТК Деловые Линии, а также с ТК Энергия. В случае отправки заказа этими транспортными, вы оплачиваете при получении лишь межтерминальную пересылку. Если вы желаете получить заказ другой транспортной компанией, в сумму доставки будет входить стоимость забора груза силами ТК с нашего склада по адресу г.Нижний Новгород, ул.Юбилейная, д.2.
Как расчитать стоимость доставки в Санкт-Петербург или другой город?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к нашим менеджерам или задайте вопрос через онлайн-консультанта на сайте. Также можно отправить заявку на просчет на почту vklmarket@yandex.ru
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Цены на сайте указаны без НДС, но при этом являются окончательными (не считая возможных скидок). Если вы хотели бы заказать продукцию как юридическое лицо и вы работаете с НДС - смело обращайтесь к нам, дополнительных наценок не будет.
А постоянному клиенту скидочку сделаете?
Ну конечно! В скором времени мы планируем ввести систему автоматических скидок для наших клиентов, которые делают уже не первый заказ через сайт. Ну а пока обратитесь к нашим менеджерам, и они предложат индивидуальные условия для дорогих нашему сердцу клиентов, кому нравится работать именно с нами.
Хочу сделать большой заказ, но розничная цена меня не устраивает. Что-то сможете предложить?
Безусловно, на большой заказ можно получить скидку. Обратитесь к нашим менеджерам - по почте: vklmarket@yandex.ru, или по телефону: +7(831)217-71-15. Каждый заказ для нас важен и мы готовы к индивидуальному подходу к каждому клиенту!
Не нашел на сайте нужную мне продукцию. Вот на соседнем сайте есть такая, между прочим.
Не торопитесь списывать нас со счетов! Даже если какой-либо товар не успел попасть на страницы нашего прекрасного сайта, это не значит, что мы не сможем вам его предложить. Напишите нам на электронную почту (vklmarket@yandex.ru), обратитесь к нашему онлайн-консультанту, либо оставьте информацию о том, какой товар вас интересует, в любой форме обратной связи на нашем сайте. Мы работаем со множеством поставщиков по всей России и обязательно постараемся сделать вам предложение, от которого будет сложно отказаться!
Хочу приобрести товар, но не уверен, подойдет ли он мне. Нужно больше информации.
Если предоставленной на сайте информации недостаточно для принятия решения о покупке, обратитесь к нашим менеджерам. Вы можете сделать это в чате онлайн-консультанта на сайте, позвонив по телефону +7(831)217-71-15, или написав письмо на почту vklmarket@yandex.ru. Они смогут подобрать оборудование для конкретных целей, предоставить необходимую документацию, ответить на появившиеся у вас вопросы, объяснить условия оплаты и доставки.
Не разобрался, как сделать заказ. Как-то у вас все запутано.
Наши менеджеры с радостью помогут оформить ваш заказ на сайте или примут его по телефону, рассказав обо всех деталях оплаты и доставки. Звоните: +7(831)217-71-15.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|